银川客服电话录音设备系统

电话录音设备应用在调度部门：航空、电力、铁路、石油、港口、交通等指挥调度中心。在这些地方，每一句话都关乎到重大的安全责任，一旦有失，将造成严重的后果。电话录音系统将在这里发挥重要的作用。
电话录音设备条件查询、回放 
1、可以根据给出的具体条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
2、多个用户可以在多台电脑使用声卡对录音资料根据给定条件进行回放查听与备份。
3、可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。

电话录音设备性能稳定，技术，具体有：
1、有PCI录音卡和USB录音盒两种录音硬件。双音频（DTMF）码接收，记录呼入，呼出号码，通话时间。 
2、系统与电话接口为高阻抗连接，而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响。 
3、容量(线数)随意调整。用户可根据需要接入多个(八的倍数)PCI录音设备或者USB录音设备，多一台电脑可接128路电话。 
4、采用RJ45接口直线连线，*外置接线盒，连接更为方便可靠，减少故障可能性。 
5、系统具有自动增益功能，回放时可以调节通话双方的音量，而不至于声音太小。
6、所有谈话内容可以备份转化为mp3格式，可以在任意WINDOWS电脑中播放。
7、线路适用于电话外线、分机内线、无线对讲机的音频输出线等。

电话录音设备开发接口：
提供二次开发接口，方便用户构筑各种应用系统；
提供成熟的电话录音软件，实现通话时录音、监测呼入呼出号码、来电显示、电话资料管理等功能；
提供VC 、VB、Delphi、C++Builder、VFP下的开发软件包
可根据用户OEM界面，系统对接。

电话录音设备远程管理功能强大：
1、支持远程管理，可通过因特网远程管理。
2、远程登陆管理，当有用户通过远程端访问系统时，系统会显示出多少远程端访问服务器，并且可以控制远程端的登陆。
3、远端电话查询，用户可以通话电话机远端查询公司的通话情况，并且支持远端电话实时。
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